Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle

Im Dana’s Salon sind wir stets bestrebt, unseren Kunden ein herausragendes Friseurerlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind stolz darauf, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie jemals mit einer unserer Behandlungen unzufrieden sein, möchten wir sicherstellen, dass Ihr Anliegen umgehend und effizient bearbeitet wird.

Ihre Beschwerde ist uns wichtig

Wir nehmen alle Beschwerden ernst und sind entschlossen, für jedes Problem eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wenn Sie eine Beschwerde haben, bitten wir Sie, uns diese per E-Mail an beschwerde@danarssalon.com zu senden. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, bitten wir Sie, folgende Informationen in Ihrer E-Mail bereitzustellen:

Informationen:

• Datum der Durchführung der Behandlung: Bitte geben Sie das Datum an, an dem Ihre Behandlung stattgefunden hat.
• Ihr Name: Ihren vollständigen Namen, damit wir Ihre Beschwerde zuordnen können.
• Ihr Geburtsdatum: Zur Identifikation und zur Sicherstellung des Datenschutzes.
• Name der durchgeführten Behandlung: Geben Sie den Namen der Behandlung an, die Sie erhalten haben.
• Eine klare und detaillierte Beschreibung Ihrer Beschwerde: Bitte erläutern Sie ausführlich, was genau Sie stört oder unzufrieden macht.
• Was genau in Bezug auf die Behandlung vereinbart wurde: Wenn spezielle Vereinbarungen getroffen wurden, teilen Sie uns diese bitte mit.
• Ein Foto Ihrer Haare: Ein Bild Ihrer Haare kann uns bei der Analyse Ihrer Beschwerde helfen und zur Lösungsfindung beitragen.

Unser engagiertes Team wird Ihre Beschwerde sorgfältig prüfen und sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir schätzen Ihr Feedback und sind dankbar für die Gelegenheit, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass Ihr Besuch bei Dana’s Salon stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir freuen uns darauf, Ihre Anliegen zu hören und zu beantworten.